CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

Tarifs et produits :

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Les prix indiqués en ligne sont modifiables à tout moment sans préavis dans le cadre des règlementations en vigueur.

Satisfait ou remboursé :

Les produits porteurs de la mention « satisfait ou remboursé » vous seront remboursés intégralement en cas de non satisfaction selon les conditions suivante : une demande de remboursement devra être adressée à seb@coach-on-web.com sous 30 jours à compter de la date de commande.

Programmes de suivi personnalisé et coaching à distance :

La souscription de ce type de programme vous donne accès à une correspondance privilègiée avec notre coach qui établira selon vos objectifs et vos besoins propres un programme physique et diététique exclusif. Vous aurez accès à l’ensemble de votre programme dans votre espace VIP crée lors de votre commande avec votre identifiant et votre mot de passe.
Il est à noter que les délais de livraison des suivis personalisés peuvent varier légèrement en fonction de leur complexité et du volume de demande. Cependant, nous nous engageons à vous les fournir sous 10 jours à compter de la date de réception de votre questionnaire.

 

Paiement :

Vous pouvez payer en toute sécurité. Lors de votre commande, vous aurez le choix entre plusieurs modes de paiement :

• Chèque : Seulement pour les chèques rédigés en Euros.
Le chèque devra être établi à l’ordre de EURL Coach on web et envoyé à l’adresse ci-dessous :

EURL Coach on web
92 chemin de Masseboeuf 06130 Grasse

• Chèque en 3 fois : Rédigez 3 chèques de 35 euros à l’ordre de EURL Coach on web et adressez-les nous par courrier à l’adresse suivante ci-dessus. Dès réception, nous valideront votre paiement en 3 fois de la manière suivante :

Le premier chèque sera encaissé à l’expédition de votre commande, les deux autres chèques en début de mois déroulant.

• Système de paiement sécurisé Braintree par CB classique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de vos données personnelles en nous contactant.

Sécurité et confidentialité :

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les marchandises fournies resteront notre propriété jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix.

 

Informations générales :

Nous portons une attention toute particulière quant à la livraison de vos produits.

Nous nous efforçons de vous donner des informations fiables, et surtout des délais réels, reflétant les conditions de livraison telles qu’elles sont réalisables par nos soins. Bien sûr, nous pouvons nous adapter à toutes vos exigences : impératifs de livraison, livraisons cadeaux, dates exactes, etc.

Suivant nos possibilités, nous trouverons toujours une manière de répondre à vos attentes.

Délais et conditions de livraisons :

Nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais, et au maximum sous 10 (dix) jours ouvrés.

Les articles commandés sont livrés à compter du paiement effectif par le client de sa commande, délai susceptible d’être prorogé en cas de paiement par chèque.

 

Droit de rétractation :

Le droit de rétractation ne saurait s’appliquer sur des produits tels que les programmes de suivis personnalisés ou coaching à distance.

Services proposés :

Conformément à la loi informatique et libertés du 6/01/78, Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Par la suite, Vous pouvez être informé de nos différentes offres par mail. Si Vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous le signaler (en indiquant vos noms, prénom et adresse) :

par mail à seb@coach-on-web.com

par courrier à :

EURL Coach on web
92 chemin de Masseboeuf 06130 Grasse

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité.

Responsabilité :

La société n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen. La responsabilité de www.coach-on-web.com ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure, ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence. La société se réserve la possibilité de ne pas publier l’intégralité des avis émis par les consommateurs sur les produits.

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Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

Dans le cadre des suivis ou programmes, ni le responsable du site ni le concepteur des programmes ne sauraient être tenus responsables de l’échec de ces prestations de services ou produits ainsi que de tout incident survenu durant la période de suivis des programmes. Il reste à la responsabilité de chacun de connaitre les aliments ou comportements alimentaires proscrits ou susceptibles de déclencher une allergie ou toute autre pathologie. Il convient également de maitriser la bonne exécution des mouvements avant de les mettre en pratique lors du suivi des programmes physiques.

Propriété intellectuelle :

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